23.04.2025

Abonamentele Nefolosite Costă

Știai că peste 50% dintre consumatori plătesc pentru abonamente pe care nu le mai folosesc?

Într-o eră digital în care aproape orice serviciu vine la pachet cu un abonament, gestionarea acestora devine tot mai dificilă. Potrivit unui sondaj realizat în 2024, pe 17 piețe internaționale, peste 50% dintre consumatorii care au abonamente active,  plătesc pentru cel puțin un abonament pe care nu îl mai folosesc. Mai concret, 17% nu au utilizat unul dintre abonamentele active în ultimele șase luni, iar 15% nu au folosit două dintre ele. Mai mult decât atât, 11% nu au utilizat trei dintre abonamente, iar 3% nu au folosit deloc peste cinci abonamente din cele active.*

Această tendință poate fi observată și la nivelul comunității de Fondatori Salt Bank. Într-un sondaj realizat intern, 30% dintre Fondatorii întrebați spun că se confruntă cu situații similare.

Se transformă plățile online într-un cost ascuns? 

Peste 50% dintre Fondatori spun că nu știu exact în ce aplicații, pe ce site-uri sau platforme au salvat cardul bancar. Această lipsă de vizibilitate sporește riscul de plăți automate pentru servicii pe care nu le mai folosesc.

Imaginează-ți: plătești lună de lună pentru o aplicație pe care nu ai mai deschis-o din toamnă. Sau un abonament de fitness online pe care l-ai activat încă din pandemie, dar nu l-ai mai accesat de luni bune. Asemenea cazuri nu sunt excepții, ci o realitate pentru milioane de consumatori.

De ce instrumente avem nevoie?

Pentru a înțelege mai bine de ce ar avea nevoie clienții noștri, cel mai mult, pentru a-și putea gestiona mai bine plățile recurente, de tip abonament, ne-am adresat comunității de Fondatori. Astfel, printre funcționalitățile cele mai dorite, în ordinea importanței, se numără:

• „Calendarul plăților” – pentru a ști exact când va fi efectuată următoarea plată automată;
• „Playlist-ul abonamentelor” – o vedere de ansamblu, într-un singur loc, a tuturor abonamentelor active;
• „Super-card monitor” – o funcție care identifică toate platformele unde cardul a fost salvat;
• „Click & Go” – buton rapid de acces pentru modificarea sau anularea unui abonament.

Superputerea pe care o vrem cu toții: controlul

Întrebați ce „superputere” și-ar dori în gestionarea abonamentelor, majoritatea fondatorilor au optat pentru o administrare avansată, autonomă și eficientă („super-control”). Foarte puțini s-ar mulțumi cu o abordare pasivă – precum ideea de a fi „super zen”. Această alegere subliniază o tendință tot mai clară: consumatorii nu mai vor să fie surprinși de plăți automate, ci să le controleze proactiv.

Controlul digital este noua responsabilitate financiară

Datele ne arată că abonamentele se transformă adesea într-o risipă de bani. În lipsa unor instrumente care să faciliteze vizibilitatea și managementul abonamentelor, milioane de consumatori pierd bani lunar, fără să-și dea seama.

Așadar, într-o lume în care „abonamentul” a devenit modelul standard de business, transparența și controlul asupra finanțelor personale nu mai sunt un lux, ci o nevoie acută. Tocmai din acest motiv, la Salt Bank — unde facem „banking, dar cum vrei tu” — am lansat o funcționalitate menită să-ți simplifice viața: Subscription Manager.

Cu această funcționalitate integrată în aplicația Salt, poți să-ți monitorizezi și să-ți administrezi dintr-un singur loc toate abonamentele active și comercianții la care ai cardul salvat. Astfel, ai control deplin asupra cheltuielilor recurente, știi exact unde se duc banii tăi și poți acționa rapid, dacă este nevoie.

Vrei să afli mai multe despre cum funcționează Subscription Manager și cum te poate ajuta să-ți organizezi mai bine finanțele? Intră AICI (Link: https://salt.bank/subscription-manager )

* „Subscription graveyard: How many unused subscriptions are consumers currently paying for?” (Lesley Simeon), YouGov, iulie 2024.